Support

 

Vi som jobber med support er spesialister på både virksomhet og funksjonalitet innen våre produkter. Vi ønsker at du som kunde skal få en personlig kontakt med oss for å få en så enkel og effektiv hjelp som mulig.

Som kunde hos IST lover vi deg helhjertet støtte for hvert enkelt produkt. Vi tilbyr deg daglig brukerstøtte og langsiktig programvedlikehold.

Vi har tett samarbeid med våre kolleger som jobber med drift, integrasjon og utvikling. Dette kvalitetssikrer dine forespørsler i forbindelse med våre produkter, og ivaretar også fremtidig programutvikling.

Vi gir support via web, e-post og telefon på alle våre applikasjoner. Teknisk og virksomhetsrelatert support gis til kunder med vedlikeholdsavtale, og som har gjennomgått relevant opplæring.

Den raskeste supporten får du ved å sende oss en mail - klikk på aktuelt produktnavn for å sende din supportforespørsel.

Klikk her for å logge på Kundeweb!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fjernhjelp/support

Klikk på knappen under dersom du har avtalt hjelp med en av våre konsulenter.

 
 

Møte/konferanse/Opplæring

Klikk på knappen under dersom du skal delta i et møte eller opplæring sammen med en av våre ansatte.

Mac-brukere møteoppkobling - klikk her

Mac-brukere fullversjon - klikk her


NetViewer

Klikk på lenken under for å starte:

NetViewer fjernhjelp

 

Support

Administrasjon (bhg/grs/vgs)

Timeplanlegging

Universitet og høgskole

VIGO

  • OTTO (Tlf: 400 02127)
  • PEDRO (Tlf: 400 02127)
  • VIGO (Tlf: 400 02127)

Webløsninger