Trio Nyt (20/12-18)

Trio Nyt (20/12-18)

Trio Nyt (20/12-18)

20 / 12 - 2018

Kære Trio-bruger

Året er så småt ved at gå på hæld, og i Trio-teamet har vi i det forgangne år især arbejdet indgående på at få det nye webbaserede vikarmodul, Tabulex Vikar, klar til skoleåret 2019/20.

Vi glæder os rigtig meget til, at Tabulex Vikar for alvor skal tages i brug sammen med Aula, og vi vil samtidig gerne benytte anledningen til at takke for de mange gode inputs og konstruktive tilbagemeldinger, vi har fået fra jer brugere i forbindelse med udviklingen og finjusteringen af modulet.

Arbejdet med og videreudviklingen af Tabulex Vikar fortsætter i 2019.

Release af Trio version 2.15
Vi releaser en ny version af Trio medio januar. Med Trio 2.15 bliver der åbnet for fremskrivningen, og Trio er samtidig gjort klar til indberetningen af kompetencedækningen. Bemærk, at det er Styrelsen for IT og Læring (STIL), der meddeler den præcise dato for indberetningen.

Som led i forbedring af datasikkerheden og for at imødekomme kravene i forbindelse med GDPR vil det med releasen af Trio 2.15 ikke længere være muligt at sende e-mails direkte via Trio.

Trio i 2019
Ud over arbejdet med Tabulex Vikar vil et andet fokuspunkt i den kommende udvikling af Trio i 2019 blive fornyelse/udfasning af backup-funktionen i Trio. Det sker bl.a. som led i tilpasningen til både GDPR og Aula.
Vi arbejder på at udvikle gode og brugbare alternativer til jer. Alt dette vil I høre mere om i løbet af 2019.

Indlæsning af fagdagsskema
Som en lille julegave til vores skemalæggere, kan vi allerede nu røbe, at det fremover bliver muligt at indlæse et fagdagsskema fra Tabulex Skemalægning til Trio.  Filen skal indlæses dag for dag, men vil forhåbentlig kunne spare jer for de mange manuelle indtastninger, I lige nu sidder med. Dette vil I kunne læse mere om, når årets nye skemaversion udkommer i løbet af foråret.

Glæd dig til vores nye online kundecenter
I starten af det nye år vil vi introducere dig for vores nye online kundecenter.
Her vil du kunne logge ind og blandt andet følge dine oprettede supportsager. Du vil desuden få mulighed for at:

  • Oprette supportsager i et lukket system
  • Få det fulde overblik over dine supportsager oprettet hos IST
  • Modtage svar fra vores supportere og beskeder med behandlingsstatus
  • Ændre dine personlige oplysninger registeret hos IST
  • Downloade programmer
  • Søge i ”Ofte stillede spørgsmål”
  • Finde alle vores vejledninger og Trin-for-trin guides.

Kort og godt har vi samlet alt vedrørende din support ét sted.

Hvis du har spørgsmål eller er i tvivl om noget, er du altid meget velkommen til at ringe til vores support på 46 76 18 91.

Vi sætter pris på jeres positive tilgang til os og jeres altid gode indspark. Vi glæder os til at fortsætte det gode samarbejde i 2019.

Med ønsket om en rigtig glædelig jul og et godt nytår!
 

Med venlig hilsen
Trio-teamet