Foresatt ser ikke barnet i foresattapplikasjonen

I noen sjeldne tilfeller kan det være at selv om foresatt ser barnet sitt i foresattapplikasjonen vises ikke barnet i menypunktet Timeplan. Dette kan oppstå hvis et eldre søsken har sluttet på skolen og det yngre barnet så starter på skolen. Selv om alle relasjoner ligger korrekt i Everyday, kan det hende foresattrelasjonen til det yngste barnet ikke blir synkronisert til WebUntis. Timeplanadministrator må gjøre følgende for å koble foresattrelasjonen manuelt i WebUntis:

1. Gå til Timeplan - Timeplaner

2. Administrasjon

3. Bruker

4. Søk opp den foresatte (guardian) og trykk på blyantikonet

5. I nedtrekksmeny Klasse og Elev velg eleven slik at den kobles til den foresatte

6. Trykk på Lagre