Gå til innhold
Norsk
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Slette barn fra ventelisten

Problemstilling: Et barn er plassert i barnehage/SFO, men ligger fortsatt på ventelisten

Her er tre ulike måter å håndtere dette:

  1. Hvis tilbud ikke er sendt ut, ligger barnet på fane Venteliste, og barnet fjernes fra ventelisten:

    1. Gå til Barnehage/SFO > Venteliste > fane Venteliste
    2. Marker barnet
    3. Klikk på Steng markerte søknader

  2. Dersom tilbud er sendt ut men ikke besvart ennå, og barnet ligger på fane Tilbud. Tilbudet annulleres og fjernes fra ventelisten:

    1. Gå til Barnehage/SFO > Venteliste > fane Tilbud
    2. Fjern eventuelt andre filter og sett kun filter på barnets fødselnummer
    3. Klikk på minustegnet i kolonnen Annullere tilbud
    4. Velg Steng alternativet > skriv inn en årsak > klikk Annullere tilbud.

  3. Hvis tilbud er sendt ut og besvart av foresatte, og barnet ligger på fane Plassere, må du tilbakestille svar før annullering og fjerning fra ventelisten:

    1. Gå til Barnehage/SFO > Venteliste > fane Tilbud

    2. Fjern eventuelt andre filter og sett kun filter på barnets fødselnummer

    3. Klikk på pilikonet i kolonnen Satt til ikke besvart (legg til kolonnen hvis du ikke ser den i visningen)

    4. Skriv inn en årsak > Endre status

    5. Klikk på Slett (minus) i kolonnen Annullere tilbud

    6. Velg Steng alternativet > Skriv inn en årsak > Annullere tilbud.