Gå til innhold
Norsk
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Varsler til administrator og søker

Varsler til administrator på Hjem-siden

På Hjem-siden har administrator forskjellige felter som viser favoritter, sist sett og oppdaterte svar siste syv dager samt nye svar siste syv dager:

Saksflyt_Hjem.jpg

Forklaring på bilde:
  • Huk av her hvis du kun vil se nye eller endrede svar for favorittgruppene dine.
  • Hvis det kommer inn noen nye svar på samtykker, vil disse listes her i syv dager etter innsendelsen.
  • Dersom det gjøres noen endringer på allerede innsendte samtykker, vil disse listes her i syv dager etter endringen.
  • Snarvei til de sidene du sist har vært inne på.
  • Du kan legge til klasser / avdelinger som dine favoritter. Dette gjøres ved å gå til Samtykker > Se svar, og der velge enhet dersom du har tilgang til flere, og gruppe (klasse / avdeling / kontaktlærergruppe). Klikk på stjerneikonet for å markere en gruppe som favoritt.

Endringer i forbindelse med gitte samtykker er svært viktig å være oppmerksom på. Det sendes derfor ut en e-post til administratorer ved en enhet når endringer skjer. I tillegg vil det framkomme på Hjemsiden dersom det er endringer innenfor favorittgruppene.

 

Viktig! 

Administrator mottar ingen e-post når en ny søknad er sendt inn av en foresatt / fosterforelder / elev over 18 år.

Administratoren må følge med på Søknader > Se svar for å se nye innkommende søknader.

 

 Varsler til foresatte ved søknader

Foresatte vil, i tillegg til å se nye samtykker som skal besvares når de er logget inn i løsningen, som hovedregel motta en e-post med informasjon. Eksemplene vises på ulike språk her, men vil komme på norsk i applikasjonen. E-poster om statusendring av en søknad vil vise den spesifikke statusen. 

Søknadsstatus endret: Når søknaden har status Under behandling:




Se svar på søknad: Foresatt / verge /fosterforelder / elev over 18 år har sendt inn en ny søknad. Administrator har sendt tilbakemelding som må besvares:

Saksflyt_varsler1.png

Varsler til foresatte / elever ved samtykker

Eksemplene vises på ulike språk her, men vil komme på norsk

 

Ny utsendelse: Når et nytt samtykke er tilgjengelig for verge / fosterforeldre / elever over 18 år å besvare, sendes følgende e-post:

Saksflyt_varsler3.png

Nytt samtykke for barn: Når et nytt samtykke er tilgjengelig for elever å besvare, sendes denne e-posten:

Saksflyt_varsler4.png

Nytt svar på samtykke: Når et nytt samtykkesvar er tilgjengelig for andre foresatte / fosterforeldre / elever over 18 år å godkjenne:

Saksflyt_varsler5.png

Påminnelse om samtykke som må besvares: Når ett nytt samtykke ikke er sendt inn eller mangler godkjenning fra en eller alle foresatte / fosterforeldre / elever over 18 år, sendes følgende e-post til de som må iverksette tiltak. Påminnelser sendes ut manuelt av administrator/lærer:

Saksflyt_varsler6.png

Påminnelse om samtykke - for elev: Når en elev ikke har besvart et samtykke sender administrator/lærer en påminnelse:

Saksflyt_varsler7.png

Tilbakekalt samtykke: Når et samtykke er trukket tilbake fra administrator / lærer, mottar foresatte / fosterforelder / elev over 18 år e-post om dette:

Saksflyt_varsler8.png

Tilbakekalt samtykke - for elev: Når et samtykke er trukket tilbake av administrator / lærer sendes e-post til eleven:

Saksflyt_varsler9.png

Endret samtykke: Mottas av person med rett til å lese svar når et skjema er godkjent av riktig antall foresatte / fosterforeldre / elever over 18 år / elever avhengig av innstillingene for utsendelsen. Hver 23. time henter IST Samtykke alle svar der status er Gyldig og Sist oppdatert (der datoen er senere enn siste henting), og sender følgende e-post til alle administratorer / lærere som har lov til å lese svarene:

Saksflyt_varsler10.png