Behörigheter och kontakt med IST
Vem som har åtkomst till Skolmaten och hur kontakt med IST sker.
Behörigheter i Skolmaten
Vilka funktioner en användare har tillgång till styrs av de behörigheter som är aktiverade för kontot.
Vissa behörigheter ger tillgång till grundläggande funktioner, till exempel att fylla i och publicera menyer.
Administratörsbehörigheter ger däremot mer omfattande möjligheter, som att skapa skolor, hantera användare och tilldela rättigheter.
När IST skapar ett konto är det alltid för personer som ska ansvara för administrationen. Dessa konton får samtliga behörigheter från start.
Administratörer ansvarar därefter själva för att skapa nya användare och tilldela rätt behörigheter inom organisationen.
Om det är oklart vem som ansvarar för administrationen inom organisationen ska man först vända sig internt och undersöka.
Behörig person inom organisationen kontaktar därefter IST vid behov.
Kontakt med IST
All kontakt med IST Support gällande Skolmaten sker via personer inom organisationen som har administratörsbehörighet.
Övriga användare hänvisas till sin lokala administratör vid frågor, behörighetsändringar eller andra behov.