30. oktober 2024

Tjenestetid Nyt

Vi har opdateret Trio+ og IST Tjenestetid


Præsteret arbejdstid i Trio+ 
•    Når du danner Præsteret arbejdstid, vises den præsterede arbejdstid nu som Bruttotid (i perioden)

•    Afvigelse vises nu på Præsteret Arbejdstid og viser de afvigelser, medarbejderen har registreret i Arbejdstidsregistrering.

Bemærk! Puljetræk i Præsteret arbejdstid vil blive muligt med en senere opdatering, når vi er klar med denne.

Aflyst arbejdstid i Arbejdstidsregistrering, IST Tjenestetid
•    Lejrskole: Den arbejdstid, der i Tjenestetid (Trio)│Arbejdstid aflyses, er nu ligeledes aflyst i Arbejdstidsregistrering

•    6. ferieuge: Den arbejdstid, der i Tjenestetid (Trio)│Arbejdstid aflyses, er nu ligeledes aflyst i Arbejdstidsregistrering. Du kan læse mere i vejledningen Præsteret arbejdstid, Trio+ (administrator).

 

Vil du med på Grundskole Brugerkonference?
Vi har åbnet for tilmeldingerne - skynd dig, hvis du vil sikre dig en plads.

På konferencen kan du skræddersy dit eget program og møde kolleger fra hele landet. Læs mere og tilmeld dig her.



24. oktober 2024
Har du brug for support?
Fra 1. november ændrer vi åbningstiderne for telefonisk support, så du fremover kan ringe til os på alle hverdage kl. 08.00 – 14.00 dansk tid. 

Du kan fortsat skrive til os i vores Kundecenter (24-7), og vi besvarer de henvendelser, der kommer ind mandag til fredag i tidsrummet 8:00 – 17:00 dansk tid. Hvis vi vurderer, at behovet er der, eller du ønsker at blive ringet op, så gør vi det.

Vi ændrer åbningstiderne på vores telefoner, så vi om eftermiddagen har mulighed for at ringe ud til jer, hvor jeres henvendelser kræver lidt mere end et hurtigt svar. Samtidig håber vi, at flere af jer vil gøre brug af vores kundecenter, som giver mulighed for at dokumentere de fejl, I oplever, og gemmer historikken til brug for fremtidige spørgsmål.

I løbet af 2025 udgiver vi E-learning og videovejledninger, så I får mulighed for i langt større omfang at finde svarene selv, uden at skulle have fat i supporten. Vi står desuden altid til rådighed for online og fysiske kurser samt konsulentbesøg.

Vi ser frem til fortsat at kunne hjælpe og vejlede jer i brugen af vores løsninger.