Teamleder for Support

Teamleder Kari Hofstad har styrt skuta for Supportavdelingen i IST Norge med stø hånd i en årrekke, og er nå klar for å overlate roret til nye krefter.

Kari har vært i IST familien i 17 år. Hun startet med SATS og Extens, og har bred erfaring og kompetanse der. Så da IST Everyday tok over, ble det ny læring og kompetansebygging, før hun også der raskt kom på høyden. På et tidspunkt forholdt Kari seg til 3 systemer både for barnehage, sfo, grunnskole og videregående.

Hun har alltid vært opptatt av operativ support, selv om hun også har vært Avdelingsleder og Teamleder.

Det har alltid vært en god og trygg stabilitet på supportavdelingen i IST. Vi har fått til mye sammen, og vi er alltid opptatt av å gjøre kundene våre fornøyde. Kundetilfredshet har alt å si, og det har vi både fokus på og legger arbeid i. Og for å lykkes her, må vi trives på jobben. Det tror jeg vår stabilitet vitner om. Det hjelper også på at tilbakemeldingene fra kundene er gode. Det gleder og motiverer.

Kari slutter ikke i IST, fordi hun ikke trives. Hun går av med pensjon, selv om ingen skulle tro det. Hun grugleder seg, som hun sier.

Det blir et savn å ikke få være med på videreutvikling og planlegge hva som skjer. Jeg kommer også til å savne kollegaene mine, men de er jo nesten som familie, så vi kommer til å ha kontakt! Samtidig er det helt på sin plass å slippe til nye krefter!

…Så er det ikke til å legge skjul på at det skal bli deilig å slippe å ha vekkeklokka på før fuglene synger.

Nye krefter har allerede trått til, og vi kan meddele at Supportgjengen blir videreført med samme fokus og samme drive. Kanskje med en twist, hvem vet? Kristoffer Balsnes har jobbet på supportavdelingen i flere år, og tar over etter Kari. Dette er en dyktig og driftig kar, og både avdelingen og kundene er i trygge hender.

Kari brenner for IST og våre kunder og har stått på utrettelig siden den dagen hun startet her. Vi ønsker Kari alt det beste for pensjonisttilværelsen, og takker så mye for en strålende innsats for IST i 17 år!