Hvorfor er IST en av de ledende EdTech-leverandørene i Skandinavia? Hvorfor bruker mer enn 5 millioner våre produkter og tjenester til å administrere skolen hver eneste dag? Svaret er enkelt: Vi kjenner skolen ut og inn og halvparten av våre ansatte er skoleeksperter.
Eksperten på skoleområdet
I tillegg til 30 års erfaring med skole er det som gjør IST unik at ca halvparten av våre medarbeidere har bakgrunn som lærere, skoleledere og skoleadministratorer. Vi vet hvordan brukere tenker og jobber, vi kjenner deres daglige utfordringer og vi vet hva som skal til for å gjøre hverdagen enklere.
Møt en av våre eksperter
En av våre eksperter som virkelig kjenner de daglige utfordringene i skolen er Silje Hæhre Lien. Hun er utdannet adjunkt med over 7 års erfaring fra skolen. Siden 2018 har hun jobbet som konsulent i IST, hvor hun blant annet sørger for at alle nye brukere får en god grunnopplæring.

Etter mange år i skolen tar Silje med seg nyttig kunnskap i rollen som konsulent.
”Jeg har tatt med meg kunnskap om blant annet hvilken funksjonalitet i IT-system som er viktig for ulike roller på en skole (og hvordan de er avhengig av hverandre), hvilke utfordringer ulike roller møter på når man skal sette seg inn i nye systemer, og ikke minst – den pedagogiske innsikten og erfaringen som er verdifull i møte med kunden i opplæringssituasjoner”, forteller Silje.
Videre sier hun: ”Jeg tror brukerne av systemene våre opplever det som betryggende at vi har kjennskap til hvordan våre systemer faktisk påvirker hverdagen deres. Når kundene opplever at vi kan relatere til deres utfordringer på bakgrunn av egne erfaringer, skaper det tillit og trygghet, avslutter Silje.
Også internt i organisasjonen gir det stor verdi at medarbeiderne våre har forskjellig bakgrunn.
”Det at vi er et kollegium med bakgrunn fra mange ulike fagfelt, gjør at vi er en spennende og sammensatt gruppe. Vi kan utveksle erfaringer, og spille hverandre gode med ulike perspektiv.
Nå har du møtt Silje Hæhre Lien. 450 mennesker jobber i IST. Forskjellige mennesker med forskjellige lidenskaper, forskjellige mål og forskjellige historier. Hver og en av dem representerer noe helt spesielt og gjør at IST er det det er.